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銷售柱塞泵如何成為一個好傾聽者?

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銷售柱塞泵如何成為一個好傾聽者?

發布日期:2016-08-12 09:09 來源:http://www.55ioo.com 點擊:

銷售柱塞泵如何成為一個好傾聽者?

  高效率的出售員應善于傾聽顧客的定見,因為聽聽顧客對這種產品有啥觀念,對你了解顧客的心思很有幫助。一同,顧客對那些能細心聽取自個定見的出售員也非常敬重,這對建立同顧客之間調和的人際關系非常有利。所以,出售員應花點時刻去聽聽顧客說些啥。但是,傾聽顧客定見是一件很有學識的事。出售員想變成一個好傾聽者,通常應留心以下疑問:
  1.做好'聽'的各種預備
  首先要做好心思預備,要有耐性傾聽顧客的說話;基準要做好業務上的預備,對自個出售的軸向柱塞泵產品要一目了然,要預先考慮到顧客或許提啥疑問,自個應如何答復,防止到時莫衷一是。
  2.給顧客以說話的時機
  顧客為啥要買這種產品而不是那種產品,應該由顧客來告訴你。花點時刻聽聽顧客的話,會讓你了解很多東西。缺乏經驗的出售員總想喋喋不休地向顧客介紹軸向柱塞泵,實踐證明這是非常不明智的。
  3.留心力要集中
  出售員要聚精會神地去傾聽,而不能心猿意馬,更不能流暴露不耐煩的表情,一旦讓顧客發覺你并未專注聽他說話,你便當即失去了他的信任。
    4.不要打斷顧客的話
  出售員要有耐性,要讓顧客把話講完,然后再宣布定見。不管你愛聽不愛聽,都不要打斷他們的話,打斷別人的話是不禮貌的。

 

 

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